Hodnotenie obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že nedoporučujete náš obchod z důvodu nespokojenosti s délkou dodací lhůty u Vaší zásilky a komunikací ze strany Vámi zvoleného dopravce. V našem internetovém obchodě Liahneme.sk jsme přijali Vaši objednávku v pondělí dopoledne, a ještě ten stejný den jsme ji přes Vámi zvoleného dopravce (Slovenská pošta) odeslali. Od nás jste dostal potvrzující email o vytvoření objednávky, dále informaci o tom, že Vaše zásilka byla zabalena a čeká na vyzvednutí dopravcem a následně jsme Vás informovali, že zboží bylo vyzvednuto dopravcem a je na cestě k Vám. Zboží se pokoušel dopravce (Slovenská pošta) doručit na Vaši adresu již ve středu, ale bohužel se mu nepodařilo Vás zastihnout doma, a proto uložil Vaši zásilku na nejbližší poště k Vašemu domovu. Standardně pošta informuje zákazníka emailem před doručením zásilky a v případě nedoručení balíku zasílá informaci emailem o uložení balíku na dané poště. Mrzí nás, pokud Vás pošta opravdu nekontaktovala, ale za nás jako obchod jsme udělali maximum k Vaší spokojenosti. Věříme tedy , že došlo pouze k nedorozumění na straně dopravce, ale s námi jako obchodem jste byl snad spokojený. V případě potřeby nás samozřejmě neváhejte kontaktovat, jsme Vám stále k dispozici. S pozdravem, tým Liahneme.sk.